Harley Benton, les vôtres ?

[fazersax]

Bonjour,

Je pense plutôt qu'il te faut la renvoyer rapidement K3Mi en leur disant que tu ne veux plus de ce modèle qui présente des défauts et qui ne correspond pas à tes attentes.
Si tu n'as pas encore choisi un autre modèle cela n'a pas d'importante car si tu as un compte Thomann, il te sera crédité d'un "avoir" du montant de ta guitare et si tu fais un achat après plus cher, il ne te coûtera que le différence de prix.
Ne jamais hésiter à les appeler, pour ôter toute "ambiguïté.

[K3Mi]

J'ai déjà appelle et c'est eux qui m'on dit de faire ainsi, si je renvois il me feront un échange standard, soit d'attendre le remboursement et ensuite acheter.

Je souhaite justement éviter d'avoir un avoir, si je veux un autre modèle c'est nouvelle commande.

[fazersax]

Ok, donc c'est bien pour toi.
Restera à oublier cet incident et à te faire plaisir finalement.

[K3Mi]

Ouais je me dis que le défaut arrive sinon j'aurais pas repris la même marque.

[K3Mi]

Voila j'ai reçu ma guitare, car elle n'était pas en stock, je sais plus quoi penser.

Garder renvoyer pour un remboursement.

[glooby]

tu peux prendre la photo sous un autre angle, j'arrive pas bien à voir s'il est cassé ou compensé

[Fox]

Bah c'est un sillet compensé oui ?

A par l'alignement des chevilles qui est bizarre (et encore, c'est peut-être là aussi choisi pour les harmoniques ?), je ne vois rien de choquant ?

[K3Mi]

tu peux prendre la photo sous un autre angle, j'arrive pas bien à voir s'il est cassé ou compensé

Il est pas cassé, c'est juste que ce n'est pas aligné.

[Benlolo]

C'est vrai qu'elles sont vraiment placées en vrac...

[K3Mi]

Ont voit bien que les trous ne sont pas aligné, j'ai essayé d'autre cheville, les troues sont larges.

Bref je suis blazer, c'est dommage c'est une belle guitare mais je suis pas luthier.

[Fox]

D'un point de vue sonore, c'est derrière le sillet, donc franchement pas bien grave... Après si esthétiquement c'est gênant et visible, c'est une autre histoire.

[Benlolo]

Avec des chevilles noires ou du moins plus sombres ca se verrait moins...

[glooby]

Y a plus de tolérance, c'est quoi ce monde où on peut même plus faire de la lutherie bourré
Vu qu'ils sortent les grattes en quantité industrielle, je serai surpris que ce soit pas fait de manière plus ou moins automatique sur une machine et donc normal même si un peu bizarre
Même sur leur site officiel, donc j'imagine des photos triés avec soin, j'ai pu trouvé une photo où c'est pas aligné:


Bon cela dit, l'alignement bizarre semble pas être tout à fait le même que ton alignement bizarre, ils font ptet ça à la main après tout.
Ah, les petits enfants asiatiques, c'est plus ce que c'était, avant on pouvait compter sur eux 14 heures par jour, maintenant ils jouent à Fortnite toute la nuit, c'est n'importe quoi

[fazersax]

Bonjour,

Tu n'as pas de chance K3Mi ! C'est vrai que l'alignement des chevilles choquent vraiment.
J'ai commandé par le passé chez Thomann une guitare électrique Ibanez dans les premiers prix (200 € environ), elle présentait des défauts au niveau des micros, je l'ai renvoyé et la deuxième qui avait une autre couleur (car elle n'était plus en stock) présentait également des défauts, je l'ai renvoyé également. Finalement j'ai opté par un modèle de la même marque, d'un prix franchement plus élevé, mais là que du bonheur.
Tout cela pour te dire que ton défaut est bien réel, et perso "retour à la casse départ".

[K3Mi]

Avec des chevilles noires ou du moins plus sombres ca se verrait moins...

Non c'est pareille.

Une photo de la bête, elle est beaucoup plus belle en vrai, je kiff!!

[K3Mi]

Y a plus de tolérance, c'est quoi ce monde où on peut même plus faire de la lutherie bourré
Vu qu'ils sortent les grattes en quantité industrielle, je serai surpris que ce soit pas fait de manière plus ou moins automatique sur une machine et donc normal même si un peu bizarre
Même sur leur site officiel, donc j'imagine des photos triés avec soin, j'ai pu trouvé une photo où c'est pas aligné:


Bon cela dit, l'alignement bizarre semble pas être tout à fait le même que ton alignement bizarre, ils font ptet ça à la main après tout.
Ah, les petits enfants asiatiques, c'est plus ce que c'était, avant on pouvait compter sur eux 14 heures par jour, maintenant ils jouent à Fortnite toute la nuit, c'est n'importe quoi

Sur l'autre modèle c'etait nickel mais c'etait le chevalet qui à glissé.

Bonjour,

Tu n'as pas de chance K3Mi ! C'est vrai que l'alignement des chevilles choquent vraiment.
J'ai commandé par le passé chez Thomann une guitare électrique Ibanez dans les premiers prix (200 € environ), elle présentait des défauts au niveau des micros, je l'ai renvoyé et la deuxième qui avait une autre couleur (car elle n'était plus en stock) présentait également des défauts, je l'ai renvoyé également. Finalement j'ai opté par un modèle de la même marque, d'un prix franchement plus élevé, mais là que du bonheur.
Tout cela pour te dire que ton défaut est bien réel, et perso "retour à la casse départ".

Je ne pense pas tenté l'expérience une 3eme fois, je vais rester sur guitare électrique, quelques temps et puis on verra.

[K3Mi]

Thomann me rembourse 15€ si je conserve la guitare.






Bah merde c'est de travers que sur la blue.

[Benlolo]

15 € pour des trous de traviole.... Ils ne s' emm..dent pas!

[glooby]

Tout est relatif, c'est quoi le prix de la gratte?

[K3Mi]

79€

[glooby]

Bon ben t'en as eu pour ton argent, tu prends ce que te propose Thomann, tu mets ça à la place:
https://www.lacartemusique.fr/entretien ... k-en-ebene
et vu que c'est la même matière que ton chevalet, ça devrait être suffisamment discret pour se faire oublier

[rémy]

Bon ben t'en as eu pour ton argent, tu prends ce que te propose Thomann, tu mets ça à la place:
https://www.lacartemusique.fr/entretien ... k-en-ebene
et vu que c'est la même matière que ton chevalet, ça devrait être suffisamment discret pour se faire oublier

Attention aux diamètres des trous.."...

[K3Mi]

Bon ben t'en as eu pour ton argent, tu prends ce que te propose Thomann, tu mets ça à la place:
https://www.lacartemusique.fr/entretien ... k-en-ebene
et vu que c'est la même matière que ton chevalet, ça devrait être suffisamment discret pour se faire oublier

Je demande pas d'avoir un produit top qualité mais pas un produit défectueux.

J'ai des chevilles noirs, je peux masquer les troues mais je sais qu'il seront toujours la, après 15€ de moins c'est toujours ça de prix, je me laisse la nuit pour le conseil.

Je fais pas d'investissement sur la folk, ça sera juste sur mon électrique.

[Benlolo]

Oui, bon, a 75 € la guitare...15€ de réduc c'est raisonnable. Et a ce prix la je repeints moi même les chevilles

[K3Mi]

C'est pas une histoire de couleur lol et puis c'est 79€.